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县法院 “院长邮箱”集民意

来源:彭水日报 第 1274 期|发布时间: 2017-03-15 13:14:30| 责任编辑:黄智宇| 编辑:吴炳霖

    中国彭水网通讯员 黄丽琳)今年来,县法院将“院长邮箱”作为民意沟通的重要渠道,在了解民情、听取民意、汲取民智上发挥的作用突出,

    据悉,县法院明确“院长邮箱”办理工作流程,形成了由院长亲自阅览、亲自回复、亲自处理,办公室专人负责随时关注市高法院OA系统中“督查联络”板块,对院长邮箱等领导批示实行网上流转,研究室牵头办理,其他部门共同处理的工作机制。在处理人民群众通过电子邮件提出的意见和反映的问题时,县法院切实做到在群众发来邮件的第一时间给予群众正面回应,并在人民群众提出意见和反映问题得到处理或解决的第一时间告诉群众。用群众看得懂、好理解、能接受的语言回复,充分展示人民法院认真听取意见、认真提供帮助、认真接受监督的诚恳态度,确保群众来信得到及时处理。



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