重庆彭水网（通讯员 蔡光进 吴洪莉） “昨天晚上，我家的灯泡闪了几下，就不亮了，我附近邻居有电，你们能不能派个人过来看看？”5月26日8时，鞍子镇村民罗大爷给县供电公司鞍子供电所值班人员打来了电话。

正在值班的谭力接到了电话，“大爷，您莫急，我们马上过去给您看看。”考虑到罗大爷老俩口年纪大且独自居住，谭力决定前往现场帮忙解决问题。

放下电话，谭力与霍定洋拿起工具包驱车赶赴罗大爷家中，经过十多分钟的排查，发现连接罗大爷家的线路老化，在进户连接处出现了断裂，导致停电。

为了进一步保证罗大爷家中的用电安全，谭力他们对线路其它部分进行了一次细致排查，对存在老化严重的线路，及时进行了更换，同时把自己的电话号码留给罗大爷，并叮嘱罗大爷以后遇到任何用电问题，直接和他们联系，他们会及时帮助解决。

“真是太感谢你们年轻人了。只有我和老太婆在家，不懂电，不敢去弄它，只能给你们打电话。没想到你们这么快就来给我修好了。”罗大爷看到电灯亮后激动地说道。

据了解，鞍子镇供电所工作人员在上一轮营业普查中，发现鞍子供电所辖区有23户像罗大爷一样的高龄独居老人，他们行动不变且家中线路老化严重，存在极大的安全隐患。了解到这些情况后，鞍子供电所组成服务分队对这些独居老人进行走访，并把这他们列为服务分队长期帮扶对象，主动帮助解决老人在生活中遇到的各种困难。