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我县积极推进政务服务事项“一窗综办”

着力解决办事群众“多头跑”问题

发布时间:2021-12-0915:06:11彭水任鱼萍彭水任鱼萍

重庆彭水网(通讯员 向泳霖) “这样的服务模式很方便,在一个窗口就办完所有事情,不用像以前要到多个窗口、几个地方来回跑,节约了不少的时间。”近日,筑家装饰设计工作室冉先生来到县行政服务中心政务服务大厅“一窗综办”35号窗口,准备办理经营性户外招牌备案,冉先生只填写了一张表单,将拟备案的招牌效果图和营业执照复印件提交后,不到10分钟就受理完成,并当场通过备案登记。

从今年初开始,县行政服务中心积极推行多个政务服务事项“一窗综办”,实行“无差别受理”,将原来19个行政审批部门分别在19个窗口受理的事项,整合到2个窗口办理,由“一事跑多部门窗口”变为“一窗办理多家事”。同时,通过资源整合和审批流程优化,减少了工作人员17名、窗口17个,减少办理时间80%。

“一窗综办”打破了原有的传统政务服务模式,实行无差别综合受理,提高了审批服务效率,切实解决办事群众和企业“门难找、事难办,多头跑、往返办”的急难愁问题,切实让企业和办事群众就近好办事、办成事。

县行政服务中心负责人表示,在推进现有19个部门政务服务“一窗综办”的基础上,继续衔接更多的单位融入到这个体系,更加充分的解决办事“多头跑”的问题。另外,我县还将大力推行政务服务事项“一件事一次办”、“全程网上办理”和“不见面审批”的政务服务改革工作,让办事企业和群众只到一个地方、只进一扇门、只找一个窗口,甚至不用跑腿就可以办理多样事。


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