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榜样就在身边 | 何昌宇:扎根基层21年 一心为民守健康

发布时间:2022-09-0710:29:23彭水陈乾敏

重庆彭水网(作者:张影)“当我得到优秀医师这个称号的时候,我很激动、很开心,同时也是一份责任和担当。”诸佛乡卫生院临床医生何昌宇说,接下来,我会在工作中不忘初心、牢记使命,多思、多学、多想,为彭水卫生健康事业贡献自己的一份力量。

无怨无悔 

扎根基层21年

“药要连续吃,不能停哦,一次吃一包,一天三次,记住没有。”8月31日,记者见到何昌宇时,她正在给一位80多岁的老年人问诊。由于老年人听力下降,何昌宇扯着嗓子再三叮嘱患者要按时按量服药。何昌宇说:“来看病的多数都是老年人,听力都不太好,不知道的以为是在凶他们,其实是声音小了他们听不到,有时候一天下来嗓子都是哑的。”

工作中的何昌宇。

今年41岁的何昌宇,2001年毕业后一直扎根基层医务工作,在当时基层硬件设施差、医疗条件艰苦的环境下,她克服重重困难,扎根基层,埋头苦干,投入到崇高而平凡的卫生事业中,做守护群众健康的卫士。

“基层的工作非常杂,人手也不够,工作往往不能细分,忙起来什么都要做,问诊、收费、核酸采集、化验、查看住院病人等这些都是每天的工作内容。”何昌宇介绍,每天接诊人数至少30余人,住院病人也有好几个,常常是忙完这头忙那头,哪里需要就到哪里去,哪里缺人就在哪里顶上。

在同事的眼中,何昌宇是全能的,考虑事情也全面,专业技术好,对待病人亲和力强,是医院的全能型选手。

虽然基层工作业务繁重,但何昌宇不断学习,锐意进取,努力提高理论知识,并能熟练地诊治乡村临床和公共卫生的常见病,并多次在“年度考核”中被评为优秀,受到表扬。

热心服务

心系一方老百姓

多年来何昌宇始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,“不忘初心、牢记使命”的工作态度,不断提高自身素质及专业技能,认真对待每一位患者,热心为一方群众服务。

在何昌宇20多年的职业生涯中,有10几年都是在诸佛乡度过的,她总是细心、耐心、用心为每一位患者服务,获得了患者的一致好评,多次收到患者的锦旗以示感谢。

虽然有几年由于工作调动去了别的乡镇,但不久后又主动要求调回诸佛乡卫生院,何昌宇说,她了解这里的大多数患者,他们有病痛都来找她,已经跟这里的群众建立了医患信任的桥梁。

“来看病的大多是老年人,有老年人的常见病,比如高血压、糖尿病、冠心病等慢性病,有些老年人每个月都要来开药和做检查,跟我们结下了深厚的情谊,患者也很信任我们。”何昌宇说。

除了在医院兢兢业业服务患者,何昌宇作为诸佛村和红岩村的家庭签约医生,每个季度她都要入户随访一次。由于村民居住得都很分散,走访完两个村需要用上一周的时间。“上门主要是做一些身体的基本健康检查和健康指导。”何昌宇说。

无微不至

尽心尽力保健康

为了更好地方便群众,何昌宇还建立微信群,平时会发一些健康知识,村民有小病小痛的问题也可以在群里提问,指导村民用药。“小问题就不用特意跑一趟医院,老年人行动不便,这样既方便了群众也减轻了我们门诊的压力。”何昌宇说。

8月31日下午5点,虽然已临近下班时间,但还是有不少患者来看病,柴秀尧是一名患有脑梗塞、冠心病、高血压的慢性病患者,看着老年人步履蹒跚,何昌宇搀扶着老年人上楼做检查,做完还细心地帮他把鞋子穿上。“老年人大都行动不是很方便,子女也不在身边,能帮一点是一点。”何昌宇笑着说。

日常工作中,何昌宇主动将自己的手机号留给患者,24小时随时接受患者的咨询,她时刻为患者着想,从检查到治疗,为患者精打细算,让病人花最少的钱得到最好的治疗。

“我手机通讯录里有1100多个患者的电话,只要他们需要,随时可以联系我。”何昌宇说,不管是转院病人还是康复回家的病人,我都会定期电话回访,问问他们康复得如何,叮嘱他们需要注意哪些事项。

何昌宇对待所有患者一视同仁,始终做到认真检查,详细解说,精确施诊。在工作中遇到患者不理解,产生误会是常有的事儿,何昌宇始终坚持和善对待每一个病人、仔细倾听、真诚沟通,化解每一次医患矛盾,用高品质的医疗服务赢得患者的好评和尊重。

何昌宇通过入户走访和平时对患者的科普,提高了基层百姓对高血压、糖尿病及脑梗塞等疾病的认识以及防病意识,得到了基层百姓的一致好评。


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