重庆彭水网（通讯员 秦 雨） 3月31日，笔者从县医保局获悉，我县2台医保自助服务一体机正式“上岗”投入使用。

据了解，为进一步提升我县医保经办服务便捷化、智慧化、高效化水平，方便群众自助办理医保业务，我县在医保服务大厅建设医保自助服务专区，并在专区设置2台医保自助服务一体机，实现33项医保业务自助办理。同时在现场安排了帮办导办员，为参保人员提供“一站式”自助服务。

医保自助服务一体机的启用，省去群众排队等候的时间，为群众提供了高效便捷的服务，提高了办事群众的满意度，有效缓解窗口办事压力，让参保群众享受到更加智慧、高效、便捷的医保服务，真正实现医保服务的便民、利民及惠民。