便民举措 贴心服务 “一窗通办”窗口让群众少跑路
重庆彭水网 (记者 冉江陵)6月13日,在县行政服务大厅,记者看到县公安局“一窗通办”窗口前,工作人员正在电脑前忙碌着,几名市民正在办理业务。
市民高略玮就是其中一位,他办理的是民爆业务,他介绍,从提交申请到办理结束整个过程大约十五分钟,让他感受到了“一窗通办”的方便快捷。
为全面推进户籍业务“马上办、网上办、就近办、一次办”,县公安局创新网上业务办理机制,精简办理流程,推出了户政52项业务入驻政务中心“一窗通办”便民服务举措,让广大群众享受到更为便捷、规范、高效的服务。
高略玮告诉记者:“现在在这‘一窗通办’窗口,从交资料到审批到拿证一个窗口就能办完了,以前要跑好几个窗口,签字、盖章、很麻烦,现在方便快捷。”
2022年3月,县公安局打通警种壁垒,加强数据融合入驻行政服务大厅,开设综合服务窗口。今年6月1日开始,52项户政业务事项入驻县行政综合服务大厅,并开设了“一窗通办”业务窗口,让县公安政务服务窗口效率和能力明显提升,减少了群众办理公安业务“跑多门、跑多窗、跑多次”问题。截至目前,“一窗通办”窗口已办理户政事项业务7件,群众满意率达到了100%。
县公安局综合服务窗口负责人李郡郡介绍,52项户政业务入驻县政务服务大厅,在渝东南片区是首个依托“警快办““一窗通办”实名注册、提交申请、上传资料、现场审核、平台寄件、现场领证6个环节服务群众,真正实现了“马上办、网上办、就近办、一次办”服务群众新模式,让广大群众享受到高效便捷的公安服务。
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52项户政业务事项主要包括宗教教职人员落户、搬迁安置落户、单位设立集体户口、大中专学生升学迁出、城镇地区有合法稳定住所落户、夫妻投靠落户、父母投靠子女落户、未成年子女投靠父母落户、成年子女投靠父母落户、务工落户、投资创业落户、高层次人才落户、学历(职称、技能)人才落户、受表彰人才落户、大中专学生退学休学开除学籍迁出、持准予迁入证明迁出、大中专毕业生迁出、大中专学生转学迁出、国内婚生婴儿出生登记、国外非婚生婴儿出生登记、国内非婚生婴儿出生登记、国外婚生婴儿出生登记、社会福利机构抚养弃婴儿童落户、迁出未落户人员恢复户口、救助机构照料无法查明身份的流浪乞讨人员落户(未满16周岁)、外国人无国籍人加入或恢复中国国籍落户(未满16周岁)、台湾居民回大陆来渝定居落户(未满16周岁)、华侨回国来渝定居落户(未满16周岁)、港澳居民来渝定居落户(未满16周岁)、退役士兵安置落户、军队无军籍退休退职职工安置落户、军队转业干部安置落户、军队复员干部安置落户、退役军人随调随迁家属安置落户、军休干部安置落户、收养登记、国境外死亡注销、宣告死亡注销、国境内死亡注销、出国定居注销、赴港澳台定居注销、退出国籍注销、自行取得港澳台居民身份注销、被外国人收养注销、加入外国国籍并自动丧失中国国籍注销户口、变更更正姓名、变更民族成份、更正出生地、更正籍贯、变更更正文化程度、变更兵役状况、变更更正婚姻状况。