近日，长生镇组织召开社会矛盾纠纷化解应用系统操作培训会，辖区平安办、派出所、司法所、网格员共计24名工作人员参加，切实增强工作人员综合业务素质能力。

培训会上，中国移动彭水分公司工作人员通过“视频讲解+实操演示”，为大家详细讲解了社会矛盾纠纷多元化解应用系统的设计思路和应用功能，现场演示了系统应用的排查方式、事件上报、分流上报、调处化解、事件办结、评价回访等操作步骤。

“培训中镇村干部、网格员充分认识社会矛盾纠纷多元化解应用为基层治理赋能的重要作用，认真学习应用操作流程，根据工作安排，将加强矛盾纠纷排查，实时录入矛盾纠纷事件并积极化解。实现小事不出网格，大事不出村社，难事不出镇街。”长生镇相关负责人说。

参训的工作人员表示，通过此次培训，让大家对数字赋能基层治理有了全新的理解，对社会矛盾纠纷多元化解应用系统的规范操作更加熟练。接下来，将认真落实工作职责，努力使矛盾纠纷排查在网格、化解在萌芽状态，切实提高群众对矛盾纠纷化解的回访满意度，积极助力数字彭水治理，共筑和谐美丽长生。

作  者：肖 慧 

编  辑：聂绍杨 蔡珊珊（实习）

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