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榜样就在身边 | 彭水县中医院检验科:专业铸就实力 精准守护健康

发布时间:2024-06-0510:55:47彭水杨静
近年来,我县中医院检验科可谓是硕果累累,每一份荣誉都凝结着检验人辛勤的汗水与付出。

重庆彭水网(融媒体记者 沈洪晨)近年来,我县中医院检验科可谓是硕果累累,每一份荣誉都凝结着检验人辛勤的汗水与付出。这个默默无闻、专注研究的科室,虽然不常直面患者,但他们如同“幕后英雄”一般,无私地为临床医生提供着准确、快速的检测数据,为患者的健康保驾护航。

设备设施先进

助力高质量检验结果

中医院检验科自1984年创立以来,历经四十载春秋的沉淀与磨砺,已经实现了华丽的蜕变。如今,它不仅专业门类齐全,还配备了业内尖端的技术设备,形成了一个初具规模且实力雄厚的现代化医学检验实验室。

科室医务人员日常工作。 沈洪晨 摄

“我们科室配有全自动生化分析仪、全自动血液分析流水线、全自动化学发光免疫分析仪等先进医疗检验设备,持续提升医院综合能力,推动医院高质量新发展,以‘人民健康为中心’宗旨为患者诊断和治疗提供更有力的支持。”检验科主任任佳银表示,这些先进医疗检验设备发挥着至关重要的作用。

中医院检验科通过一流的检验仪器设备和一流的专业技术,致力于为患者提供更多、更便捷、更准确的诊断数据。在专业技术方面,检验科医务人员精益求精,不断探索和创新工作方法,提高医疗质量和服务水平,努力确保每一位患者都能享受到优质的诊疗服务,体验到温暖和关怀。

近年来,中医院检验科参加国家临床检验中心和重庆市临床检验中心室间质评均获得优异成绩,是国家细菌耐药监测网基础网单位,重庆市检验医学“创新与转化”专科联盟单位,并获得了“市级青年文明号”“群众满意窗口”“青年安全生产示范岗”“巾帼文明岗”等荣誉称号。

提升检测准确度、为患者带来优质服务一直是中医院检验科每一个人的共同追求。他们深知,每一份样本都承载着患者的健康与希望,因此,他们始终坚守岗位,精益求精,用专业与热情,为患者提供更为精准、高效的检验服务,成为患者健康路上的坚实后盾。

以患者为中心优质服务再升级

家住中医院附近的罗某是一位5岁女儿的妈妈,每每家中有人身体不适,中医院便是她最信赖的选择。当天,她独自带着生病的女儿来到中医院检验科,需要完成抽血检验以明确病因,提高治疗效果。

“我要回家,我要回家,不要打针……”采血窗口前女儿紧紧地抓住罗某的衣角,眼中闪烁着泪花大喊道。

医务人员见状,从一旁的便民箱中取出小玩具递给罗某女儿,小朋友看着小玩具立刻停止了哭闹。在小朋友兴趣正浓的玩着玩具之际,医务人员便神不知鬼不觉的完成了采血工作。

在接下来的采访中,记者了解到,其实这次能“无痛”完成采血,除了有玩具的功劳,其实和采血针的粗细也有密切的关系。

为更加准确地了解患者的需求和期望,从而有针对性地提升服务,中医院检验科设置了意见簿收集公众意见,并且做到每日查看;同时,还专门建立了微信工作群,方便大家在群内即时进行意见反馈,商讨对策。

在一次意见簿信息收集的过程中,工作人员发现上面赫然写着“采血针太粗,孩子怕疼”的字样。为此,中医院检验科迅速行动,广泛收集患儿家长及医务人员的意见,特别聚焦采血针粗细与疼痛感受的关联。为找到最佳解决方案,科室质量小组深入讨论并决定对使用幼儿末梢血采血针较多的医院进行调研。调研结果显示,某院检验科使用的采血针在针尖直径和锋利度上更适合幼儿。基于此,中医院检验科提出更换采血针的申请,并加强医务人员减轻疼痛采血技术的训练,确保患儿和家长在采血过程中感受到关爱与温暖。

作为中医院的文明窗口科室,检验科始终践行优质服务承诺,不断改进工作作风,秉承“以人民健康为中心”的理念,将患者的需求放在首位。

传递医者仁心积极践行社会责任

中医院检验科始终坚守着对社会的责任感和使命感,用实际行动践行雷锋精神,传递医者仁心的温暖。他们不仅在日常工作中严谨细致,保障着每一位患者的健康,更在工作之余积极投身到社会公益事业中,深入社区、学校和基层,开展一系列健康知识宣讲活动。不少医务人员还积极参与无偿献血志愿活动,甚至签署了遗体捐赠协议,立志终身奉献于医学事业。他们的专业水平和热情服务赢得了大家的广泛赞誉和好评。

检验科积极迎接民族中学学子到新院区检验科,为学生们带来了一场深入浅出的艾滋病健康知识宣讲、普及临床医学检验专业工作范围,全面阐述了艾滋病的发展脉络、有效的预防措施及相关知识,旨在引导学生们对艾滋病形成正确的认识。同时倡导大家不要歧视和排斥艾滋病病毒感染者,积极承担起艾滋病健康宣教的责任,共同为营造一个关爱、理解、包容的社会环境贡献力量。每年定期在医院微信公众号发布献血知识科普,引领社会群众积极投身公益,为生命健康贡献一份力量。

“在现代社会,健康已成为人们普遍关注的焦点。作为医疗机构,特别是检验科这样的专业部门,理应向公众普及健康知识,提高大众的健康素养和防病意识。”任佳银说。

今年一季度,中医院检验科荣获我县岗位学雷锋示范点,为其光彩再添一抹亮色。检验科全体成员始终牢固树立严谨、细致的工作态度,致力于为患者提供及时、准确的检验报告,为临床医生的诊断和治疗提供有力支持。接下来,检验科将继续发扬团结协作、勇于创新的精神,不断引进新技术、新方法,提升检测水平和能力,为患者提供更加优质的服务,为全民健康贡献自己的力量。

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