重庆彭水网（通讯员 代佳佳）“婆婆，听说你养老保险到认证时间了，我们今天上门来给你弄。”在芦塘乡坡坪村2组徐后菊家里，工作人员正在帮老人办理养老保险资格认证。徐后菊老人今年91岁，因年事已高行动不便，驻村人员在了解这一情况后，上门帮她完成了认证。

据了解，芦塘乡坚持以党建引领为基调，常态化开展服务基层、服务企业、服务群众“三服务”工作，切实为群众办实事解难题，把实事办到群众心坎上。

自常态化开展“三服务”活动以来，芦塘乡根据群众的实际情况和需要，将社保服务窗口搬到了村里，通过对乡村两级干部、驻村工作队员开展业务培训，践行“上门服务”，主动上门为行动不便的老人采集指纹。建立老弱病残幼等特殊群体服务台账，细化人员信息与需求，落实专人上门服务，通过不断提升服务效能，增强群众获得感。同时，组织辖区党员、人大代表、志愿者进村入户，倾听群众关心声，认真收集反馈问题，建立问题清单台账，及时处理并做好回访工作。

据介绍，今年来，芦塘乡累计解决邻里矛盾纠纷调解、困难群体就业、企业发展等重难点问题20余件，用心用情为民服务，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。