彭水首页>新闻频道>综合>
§当前位置: 彭水首页>新闻频道>综合

彭水:聚焦需求“小切口”实现服务大提升

发布时间:2024-11-2011:19:30

重庆彭水网(记者 李亚军)“终于不用着急1千多公里回去办理了,感谢!感谢!”近日,成功申请退税的李先生对县税务局工作人员连连道谢。

原来,在四川工作的李先生在因事返乡期间,接到四川税务工作人员的电话通知,让其尽快办理个人所得税汇算清缴。由于时间紧迫,李先生抱着试一试的心态前往县税务局郁山税务所寻求帮助。郁山税务所税务工作人员热情接待了李先生,在了解事情原由后,积极辅导其办理了专项附加扣除填报并成功发起退税申请。

自“便民办税春风行动”开展以来,县税务局始终坚持做纳税人缴费人的倾情服务者,以纳税人缴费人需求为导向,持续优化税费服务,以电子税务局、征纳互动平台为依托,提供税费业务“跨区域通办”等服务,并将收集到的意见建议转化为改进工作的实际举措,用一件件温馨的小事送春风,暖民意。

下一步,县税务局将继续以纳税人缴费人视角出发,强化服务意识,聚焦办税缴费中的高频事项和纳税人缴费人反映的突出问题,制定针对性解决措施,确保纳税人缴费人诉求及时响应,问题及时解决。


分享

手机阅读    |    返回首页