重庆彭水网（融媒体记者 谢豫川 闵朋飞） “我是来办理企业用水报装的，在以前，报装的申请和安装环节一般情况下都要一个多星期，现在只需要两三天就搞定了。”近日，前来办理企业用水报装的谢云飞感叹，现在的服务效率太高了。

这得益于县自来水公司实行的“一站式服务”。

据县自来水公司负责人陈泽均介绍，为提高供水服务质量，我县在县行政服务大厅开设供水企业开办窗口，通过“渝快办”实现了一般项目用水报装网上电子化，以前企业用水报装一般都要12个工作日，现在通过简易工程管理模式，通过制定标准化设计图纸，标准化物料清单，标准化结算依据，零审批流程等举措，压缩了中小企业的报装时间，根据现在的报装流程，只要4个工作日就能够全部完成所有工作流程，大大缩短企业办理时间，让企业能够更快的投入生产运行，真正实现用水报装“不见面”，数据多跑路，群众少跑腿，全面提升用水办事体验和快捷高效服务。

“最近企业在用水上有什么困难及时跟我们反应，我们会第一时间派人过来解决。”日前，在世贸雅庭房地产公司建设现场，县自来水公司的工作人员正在对企业开展供水服务回访工作，了解企业在用水的过程中存在的问题和困难。

据世贸雅庭房地产公司工作人员李开洋介绍，公司入驻彭水以来，在建项目工地和居民用水到达每月4万立方的庞大用水量，县自来水公司会定期来到企业回访在供水服务中存在的问题，为企业做好后勤保障，让企业在施工发展上免去了后顾之忧。如果遇到停水检修管道的情况，停水之前自来水公司会提前通知施工单位将蓄水池蓄满，确保建设施工进度不受影响。

同时，为进一步提高供水服务质量，为企业营造良好营商环境，今年以来，县自来水公司紧紧围绕优化企业生命周期服务，提升群众办事创业的便利度、满意度和获得感，切实提高供水保障能力，通过精简获得用水流程、压减获得用水耗时、降低获得用水费用等工作措施，持续优化营商环境。

目前，县自来水公司县城用水户42000户，月用水量83万吨，其中企业用水户32户，月用水量达30万吨。下一步，县自来水公司将不断完善服务机制，创新服务举措，提升服务质量，持续推进减时间、减环节、减材料、减跑动、减成本，坚决破除各种不合理门槛和限制，不断提升公共服务的质量效率，切实为企业排忧解难，保障企业用水无忧，确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。