我县开展政务服务“一体化管理”调查
发布时间:2022-05-1609:54:57彭水任鱼萍
5月12日,县政府办、县行政服务中心以及社会监督员组成调查小组,先后对县公安局交巡警大队车辆管理所、县退役军人事务局、县第一税务所等分散政务服务场所“一体化管理”进行摸底调查,并召开座谈会。
重庆彭水网 (融媒体记者 钟 建 张玉梅) 5月12日,县政府办、县行政服务中心以及社会监督员组成调查小组,先后对县公安局交巡警大队车辆管理所、县退役军人事务局、县第一税务所等分散政务服务场所“一体化管理”进行摸底调查,并召开座谈会。
座谈会上,各政务服务场所负责人汇报了目前各办事场所工作推进情况以及服务办事对象的主要做法和成效。
调查小组充分肯定各办事场所工作成效。调查小组指出,要全面推进“放管服”改革,着力提升服务能力和服务意识,加强对窗口工作人员的业务、礼仪、文明语言的培训,善于应用“互联网+政务”服务手段,打通数据壁垒,从提高行政效能上下功夫,准确、快速地接件、办件,为办事群众节约时间,让群众少等待、能办事、办成事。要加强对工作人员服务意识引导与监督,落实首问责任制等工作制度,自觉遵守办事场所各项管理规范制度,加强各部门沟通协调,提高办事效率,努力实现办事对象“最多跑一次”,甚至“零跑腿”的目标,为群众提供规范化、方便化、温馨化服务。