重庆彭水网（通讯员：任锦丽）“姐，昨天我好像听到屋头吵架了，和屋头大哥是啥子情况哦？”日前，汉葭街道渔塘社区网格员来到居民家中入户询问家庭矛盾纠纷情况。

这一幕是汉葭街道践行以人民为中心，探索主动“上门式”工作法，扎实推进基层治理综治“枫”景的生动体现。

近年来，汉葭街道坚持和发展好新时代“枫桥经验”，不断探索创新基层社会治理模式，积极构建矛盾纠纷多元化解体系，主动服务解民忧、解决问题纾民怨、提升工作暖民心，让群众获得感、幸福感和安全感不断提升。

家庭婚恋纠纷不出家门，具有较强隐秘性，如何主动发现并识别矛盾成为工作开展的首要难题。

为此，汉葭街道充分发挥网格员“前哨”作用，制定“日巡查+上门排查”工作套餐，确保摸排“无死角”，做到干部按期常研判、入户常核实，实现底数清、情况明。截至目前，共排查46起家庭婚恋矛盾。

家庭婚恋矛盾纠纷涉及情感、经济、子女等情绪、生活压力和积怨难调三类问题，具有复杂性高、化解难等特点，如何调处化解是工作开展的根本难题。

汉葭街道各级干部化身“老中医”，多次总结分析，梳理纠纷脉络，精准把脉家庭婚恋纠纷特点，依据“病因”配“良方”，“五老”队伍上门柔性化解情绪心态类纠纷，“调解员”打好“情绪疏导+爱心帮扶组合拳”，稳妥化解生活压力类纠纷。组织法律明白人、社区民警、法律顾问“三大员”向当事人释明法理依法化解积怨难调类纠纷，目前共解决婚恋纠纷43件。　　　

家庭婚恋纠纷持续时间长，反复性高，化解效果巩固难，巩固预防是矛盾纠纷化解的重点难题。